Skip to content
+421 908 057 766info@digiq.sk
Facebook page opens in new windowX page opens in new windowInstagram page opens in new windowYouTube page opens in new window
digiQ
digiQdigiQ
  • Domov
  • Pre rodičov
  • Pre firmy
  • Pre školy
  • Programy
    • digiEDU
    • digiDATA
    • digiEXPERT
  • digiSHOP
  • O nás
    • Tím
    • Kontakt
  • Podporte nás
  • Domov
  • Pre rodičov
  • Pre firmy
  • Pre školy
  • Programy
    • digiEDU
    • digiDATA
    • digiEXPERT
  • digiSHOP
  • O nás
    • Tím
    • Kontakt
  • Podporte nás

Ochrana osobných údajov

You are here:
  1. Home
  2. Ochrana osobných údajov

Právne informácie

Ochrana osobných údajov

V digiQ berieme vaše súkromie vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, prečo, na akom právnom základe – a aké práva máte. V súlade s Nariadením GDPR (EU 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z.z.

Kto sme – prevádzkovateľ údajov

Sme občianske združenie, ktoré sa od roku 2017 venuje vzdelávaniu o online bezpečnosti a prevencii nenávistných prejavov v digitálnom prostredí. K vašim údajom pristupujeme s rovnakou starostlivosťou, akú očakávame od ostatných – a ktorú učíme aj našich žiakov, rodičov a partnerov.

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je:

digiQ — Digitálna inteligencia, o. z.
Sídlo: Plynárenská 1, 821 09 Bratislava
Poštová adresa: Rubínová 12852/28, 831 52 Bratislava — Nové Mesto
IČO: 50 934 511
Právna forma: občianske združenie
Zápis: register občianskych združení MV SR
Telefón: +421 908 057 766
E-mail: info@digiq.sk
Web: digiq.sk

Pre otázky súvisiace s ochranou osobných údajov nás kontaktujte na info@digiq.sk. Reagujeme spravidla do 30 dní.

Aké osobné údaje spracúvame

Držíme sa zásady minimalizácie – zbierame len to, čo skutočne potrebujeme pre konkrétnu službu alebo komunikáciu. Nikdy nezbierame údaje „do zásoby“ pre nejasné budúce využitie. V závislosti od toho, čo na našom webe robíte, môžu byť spracovávané nasledujúce kategórie údajov:

Spracúvame len také údaje, ktoré sú nevyhnutné pre konkrétny účel a doba ich uchovávania je obmedzená.

Pri kontaktných formulároch a registrácii

  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo (nepovinné)
  • obsah vašej správy

Pri prihlásení na webinár alebo workshop

  • meno, priezvisko, e-mail
  • fakturačné údaje (ak sa platí kartou): adresa, IČO/DIČ ak je faktúra na firmu
  • údaje o platbe spracúva výhradne platobná brána, my vidíme len jej výstup (úspech/zlyhanie)

Pri prihlásení do newslettera

  • e-mailová adresa
  • meno (ak ho dobrovoľne uvediete)

Automatické technické údaje

  • IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
  • stránky, ktoré ste navštívili a čas strávený na nich
  • údaje o cookies (viac v Zásadách cookies)

Na čo údaje používame

Každý údaj, ktorý o vás spracovávame, má svoj jasný účel. Nepoužívame ich na iné spôsoby, než na ktoré ste s nami prišli do kontaktu – a už vôbec nie na profilovanie alebo predaj tretím stranám. Konkrétne používame vaše údaje na tieto účely:

  • Vybavenie vašich otázok a požiadaviek – odpovedanie na správy z kontaktných formulárov.
  • Realizácia webinárov a workshopov – zaslanie prístupového linku, fakturácia, poskytnutie študijných materiálov.
  • Newsletter – informovanie o novinkách, programoch, podujatiach digiQ. Iba ak ste sa prihlásili.
  • Analýza návštevnosti – zlepšovanie obsahu a používateľskej skúsenosti webu (anonymizované, viac v Cookies).
  • Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo, daňové predpisy, archivácia.
Nikdy nepoužívame vaše údaje na profilovanie, automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami ani na predaj tretím stranám.

Na akom právnom základe to robíme

Pre každý typ spracovania máme jasný právny základ podľa čl. 6 GDPR. Niektoré údaje spracovávame na základe vašeho súhlasu – ten môžete kedykoľvek odvolať. Iné musíme spracovávať, pretože nám to ukradá zákon (napr. účtovníctvo). Preďlád všetkých typov právnych základov:

Pre každý účel máme jeden z týchto právnych základov podľa čl. 6 GDPR:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) – newsletter, marketingové cookies. Súhlas viete kedykoľvek odvolať.
  • Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) – realizácia webinára, workshopu, dodanie zakúpeného materiálu.
  • Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) – uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona o účtovníctve.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) – odpovedanie na vaše dopyty z kontaktného formulára, bezpečnosť webu.

Ako dlho údaje uchovávame

Časy uchovávania návrhujeme tak, aby boli najkratšie možné a zároveň spĺňali zákonné povinnosti. Po uplynutí týchto lehôt údaje bezpečne odstránime alebo anonymizujeme tak, aby vás už nebolo možné identifikovať:

  • Kontaktné dopyty – maximálne 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
  • Newsletter – do odhlásenia + 30 dní (technická archivácia).
  • Účastníci webinárov a workshopov – 24 mesiacov od podujatia, faktúry 10 rokov (zákonná povinnosť).
  • Cookies – podľa typu, viď Zásady cookies.
  • Technické logy – maximálne 30 dní.

Po uplynutí týchto dôb údaje bezpečne mažeme alebo anonymizujeme.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich marketingové účely. Spolupracujeme však s niekoľkými starostlivo vybranými sprostredkovateľmi, ktorí pre nás zabezpečujú technické zázemie. Každý z nich je viazaný zmluvou o spracovaní osobných údajov a spĺňa požiadavky GDPR:

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich marketingové účely. Spolupracujeme však s týmito kategóriami spracovateľov, ktorí pre nás spracúvajú údaje na základe zmluvy o spracúvaní:

  • Hosting webu – poskytovateľ serverového priestoru (server v EU).
  • Platobná brána – pri spracovaní online platieb (Stripe, GoPay alebo iný licencovaný poskytovateľ).
  • E-mailové služby – odosielanie newslettrov a transakčných e-mailov.
  • Analytika – Google Analytics 4 v anonymizovanom režime, len so súhlasom (viac v Cookies).
  • Účtovník/audítor – pri spracovaní účtovných dokladov.
  • Štátne orgány – výhradne v rozsahu zákonnej povinnosti.
Prenos mimo EÚ: niektoré služby (napr. Google) môžu prenášať dáta do USA. Takéto prenosy sú chránené Štandardnými zmluvnými doložkami a Data Privacy Framework podľa rozhodnutia Európskej komisie.

Aké máte práva

GDPR vám dáva silné práva voči každému, kto spracováva vaše osobné údaje – vátane nás. Tu je prehľad toho, o čo nás môžete kedykoľvek požiadať, a my vám odpovedáme spravidla do 30 dní:

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – môžete požiadať, aby sme vám oznámili, aké údaje o vás máme.
  • Právo na opravu – ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, opravíme ich.
  • Právo na vymazanie („byť zabudnutý“) – môžete žiadať, aby sme vaše údaje zmazali (s výnimkou tých, ktoré musíme uchovávať zo zákona).
  • Právo na obmedzenie spracúvania – v určitých situáciách môžete žiadať, aby sme údaje len uchovávali, ale ďalej nespracúvali.
  • Právo na prenosnosť – údaje, ktoré ste nám poskytli, vám vydáme v strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
  • Právo odvolať súhlas – kedykoľvek a bezplatne, bez vplyvu na spracúvanie do momentu odvolania.
  • Právo podať sťažnosť – na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Ako uplatniť svoje práva

Pošlite nám e-mail na info@digiq.sk s opisom vašej žiadosti. Odpovieme najneskôr do 30 dní (vo výnimočných prípadoch s možnosťou predĺženia o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať).

Cookies a sledovacie technológie

Náš web používa cookies, podobne ako prakticky každá moderná webová stránka. Používame ich striedmo – len tie, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie webu, a tie, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako sa web používa. Vaše súkromie pre nás nie je vecňou na vyťaganie zisku.

Náš web používa cookies. Detailné informácie o tom, aké cookies používame, ako dlho a na aký účel, nájdete v samostatnom dokumente:

Prejsť na zásady cookies

Ako chránime vaše údaje

Bezpečnosť je pre nás prioritou – lebo o nej učíme. Používame technické a organizačné opatrenia, ktoré sú primerané rizikám a typu údajov, ktoré spracovávame:

  • Komunikácia s webom prebieha cez šifrovaný protokol HTTPS.
  • Prístup k osobným údajom má len úzky okruh poverených osôb (zamestnanci a zmluvní spracovatelia).
  • Server je umiestnený v dátovom centre v EÚ s pravidelnou bezpečnostnou údržbou.
  • Pravidelne zálohujeme a aktualizujeme softvér.
  • Pri zistení porušenia ochrany údajov informujeme dotknuté osoby a Úrad na ochranu osobných údajov v zákonných lehotách.

Zmeny týchto zásad

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť čas od času aktualizovaná, najmä keď sa zmení legislatíva, naše služby alebo nástroje, ktoré používame. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom platnosti.

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať – napríklad pri zmene legislatívy, pridaní nových služieb alebo zmene spracovateľov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Pri zásadných zmenách informujeme aktívnych používateľov e-mailom.

Kontakt na zodpovednú osobu

Záleží nám na tom, aby ste sa s otázkami nemuseli báť ozvať. Bez ohľadu na to, či si len chcete overiť, čo o vás vieme, alebo by ste chceli údaje vymazať – píšte nám. Snížiť byrokraciu na minimum je náš cieľ.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť niektoré z vašich práv:

  • E-mail: info@digiq.sk
  • Poštová adresa: Digitálna inteligencia, o. z., [adresa]

Posledná aktualizácia: 5. 5. 2026


Kontakt
  • Adresa:
    Plynárenská 1
    821 09 Bratislava
  • Poštová adresa:
    Rubínová 12852/28
    831 52 Bratislava — Nové Mesto
  • Telefón:
    +421 908 057 766
  • E-mail:
    info@digiq.sk
  • IČO:
    50 934 511 (občianske združenie)

Sledujte nás:

FacebookInstagramLinkedInYouTube
Programy a služby
  • Pre rodičov
  • Pre školy
  • Pre firmy
  • Programy
  • digiPEERS
  • Nahlásiť obsah (nahlas.to)
O digiQ
  • Kontakt
  • Ochrana osobných údajov
  • Podporte nás

© 2026 digiQ — Digitálna inteligencia, o. z.
IČO: 50 934 511 · Bratislava

digiQ
  • Support Portal
Useful links
Go to Top
digiQ

Online bezpečne a zodpovedne

digiQ

  • Domov
  • Pre rodičov
  • Pre školy
  • Pre firmy
  • Programy
  • O nás

Kontakt

Digitálna inteligencia, o. z.
info@digiq.sk

Podpor nás

digiQ.sk © 2026. Všetky práva vyhradené.

Ochrana osobných údajov Podpor nás